עיצוב אפליקציית חנות מוקפד ואינטואיטיבי, יאפשר לכל חנות אונליין להגדיל מכירות.
כל אפליקציה דורשת עיצוב גרפי שיניע את המשתמש לפעולה המבוקשת.
עם זאת, יש הבדל בין סוגי אפליקציות ואתרים והאופן שבו כדאי לעצב אותן.
לכן חשוב להתייעץ עם בעלי מקצוע ולרכז את הדרישות של האפיון, העיצוב והפיתוח מול מי שמתמחה בכך.
השילוב בין אפיון חווית משתמש, עיצוב גרפי ותוכן הוא זה שישפיע על ההצלחה שלכם.
כל אפליקציית חנות אונליין מצליחה שאתם מכירים, הינה מעוצבת לעילא ולעילא.
לא משנה באיזה אפליקציה מדובר, העיצוב הוא קריטי.
כאשר האפליקציה מעוצבת בצורה נכונה, הגולשים יודעים מה לעשות ואיך לנווט.
אם הגולשים מכירים את ההתנהגות של האפליקציה ושולטים בה, יהיה אפשר להניע אותם לפעולה המבוקשת.
עם זאת, התנאי לשליטה באפליקציה הוא עיצוב אינטואיטיבי שמשולב עם תוכן ברמה גבוהה.
האתגרים בעיצוב
הבעיה היא שלכל סוג של אפליקציה מתאים עיצוב מעט אחר.
העיצוב לאפליקציה שמטרתה למסור מידע או תוכן לא דומה לעיצוב של אפליקציות מסחר בשוק ההון, השוואת מחירים וכן הלאה. יתרה על כך, למפתחי אפליקציות אין הזדמנות שנייה לעשות רושם ראשוני חיובי.
אם העיצוב לא מספיק מעודכן או רלוונטי, הגולשים יזנחו את האפליקציה ויפסיקו להשתמש בה.
קחו לדוגמה את נייק חנות האונליין או חנות ה- iStore של APPLE .
מותגים אלו השקיעו בעיצוב נקי, חד ופשוט לניווט.
תחילת עבודה
איך מבצעים עיצוב אפליקציית חנות?
אפליקציית חנות חשוב מאוד לעצב בליווי בעלי מקצוע שמכירים את התחום ובקיאים בו.
ברור שהבעלים של החנות מכירים את המוצר או השירות שלהם טוב יותר מכל אחד אחר, אבל זה לא אומר שהם מכירים גם את התחום של עיצוב גרפי.
בשביל לבצע עיצוב גרפי של אפליקציית חנות, צריך להפעיל את מי שיש לו הסמכה, ניסיון וכלים.
השלב של עיצוב אפליקציית חנות מיושם עוד בתהליך אפיון חווית משתמש UX.
המטרה של מסמך אפיון חווית משתמש היא בין היתר להראות את האפליקציה, להסביר איך היא תתנהג ולהציג את היעדים שלה בטווח הקצר והארוך.
אבל בשביל שמסמך אפיון UX יהיה מלא ופרקטי, כדאי לצרף אליו נספחים שכוללים את העיצוב הגרפי.
העיצוב הגרפי שמופיע באפיון משפיע על האופן שבו מפתחים את האפליקציה.
לעיתים קרובות יש קשר בין סוג מערכת הפיתוח לבין העיצוב הגרפי, ולהפך.
אם לא לוקחים בחשבון מגבלות טכניות של עיצוב אפליקציית חנות, עלולים לגלות מאוחר מדי שהאפיון אינו רלוונטי.
במקרים כאלה, התוצאה תהיה ירידה לטמיון של השקעת זמן וכסף.
טיפים עבור עיצוב אפליקציות
הטיפ החשוב ביותר הוא להבין את החשיבות של עיצוב אפליקציית חנות, אבל גם לדעת איך להביא אותו לידי ביטוי.
לא מספיק לעצב גרפית את האפליקציה על גבי טופס האפיון או לשכנע את מי שמשקיע באפליקציה.
בשביל שהעיצוב יהיה יעיל ואפקטיבי, חשוב מאוד לבדוק מה הדרך הנכונה לשלב אותו בתוך האפליקציה.
הדרך לשלב עיצוב גרפי באפליקציה היא לבחון את ההשפעה שלו על כל קטגוריה, עמוד או פריט תוכן.
במקביל, יש מקום לשאוב השראה מהאופן שבו מעוצבות אפליקציות דומות אחרות.
בכל הנוגע לעיצוב הגרפי גם כמעט אין משמעות לשפה, כי היתרון הוא שניתן להשתמש באותם אלמנטים – בלי להיות מוגבלים לשפת האם של המשתמשים וקהל היעד.
לשם השוואה, התאמת התוכן לאפליקציה היא כבר משימה קשה יותר.
בעוד תוכן לאפליקציית חנות בעברית לא יהיה דומה לתוכן באפליקציית חנות באנגלית, העיצוב הגרפי יכול להיות זהה.
כל עוד שומרים על השראה בלבד ולא מגיעים למצב של העתקה, השמיים הם הגבול.
כדאיות השקעה בעיצוב
למה שווה להשקיע בעיצוב של האפליקציה?
הטעות הנפוצה היא להקל ראש בחשיבות של עיצוב אפליקציית חנות.
אצל רבים מבין מפתחי האפליקציות, העיצוב הוא משהו שמתייחסים אליו רק אחרי שמביאים בחשבון את כל ההיבט הטכני.
אבל זו כאמור זוהי שגיאה.
למעשה העיצוב הוא כרטיס הביקור של האפליקציה ולכן גם של החנות.
שווה להשקיע בעיצוב של האפליקציה גם בשביל לשמור על קו אחיד.
באמצעות עיצוב אפליקציית מסחר ניתן למשל לשלב את הלוגו של המוצר.
חשוב להזכיר לקהל היעד למה הם צריכים את השירות וכאמור להניע אותם לפעולה.
זה הסוד של עיצוב גרפי מוצלח והוא מבוסס על המון מסקנות מהתחום של UX או UI.
במילים אחרות, העיצוב הגרפי משפיע על חווית המשתמש.
אנחנו יוצאים מתוך נקודת הנחה שחווית משתמש טובה היא תנאי לאפליקציה מוצלחת.
לכן, הצעד ההגיוני הבא יהיה להשקיע בעיצוב גרפי ברמה גבוהה.
חשוב להוסיף:
עיצוב אפליקציית חנות מוקפד אשר משרה נוכחות מכובדת של המותג שלכם משפיע מאד על כמות הרכישות.
משתמש או צרכן שנכנס לאפליקציה שלא נראית טוב, לא ירגיש בטחון להוציא את כרטיס האשראי.
כלומר, יותר אסטטיות ויופי – יותר סליקות ורכישות מצד משתמשים !
נושא זה של הקשר בין עיצוב לבין כמות הרכישות, מגובה במחקרים מדעיים.
חנות ברמה גבוהה
מה מאפיין עיצוב אפליקציית חנות ברמה גבוהה?
האמת היא שאפילו לא חייבים להיות בעלי מקצוע בשביל לראות את ההבדל בין הרמות השונות.
קל להבחין בין עיצוב אפליקציית חנות ברמה גבוהה, לבין עיצוב יחסית סטנדרטי.
דווקא בעידן של היום ועל רקע היצע עצום של אפליקציות, העיצוב הגרפי המשובח מצליח לבלוט.
ברוב המקרים, גולשים יפתחו נטייה לבחור באפליקציה מעוצבת על פני אפליקציית חנות שבה העיצוב הגרפי מיושן ולא מעודכן.
אז במובן הזה עיצוב גרפי הוא בכלל לא הוצאה כספית רגילה – אלא השקעה משתלמת לכל דבר ועניין.
לסיכום,
עיצוב אפליקציית חנות מבוצע על פי כללים מנחים כי הוא חשוב וקריטי להצלחה.
את כל הכללים האלה חשוב לשלב כבר במסמך של אפיון חווית משתמש.
עיצוב וחויית משתמש מתבצעים תוך כדי עדכון המפתחים.
זיכרו: חווית משתמש מהותית בראש סדר העדיפויות שלכם.