פיתוח אפליקציית מרקט פלייס

פיתוח אפליקציית מרקט פלייס, תפס תאוצה רבה בתקופת הקורונה.
כל סוג של מרקט פלייס אמור לשמש בתור מרכז קניות וירטואלי.
במידה ובוחרים לבסס מרקט פלייס על אפליקציה, חשוב לעשות את זה בצורה נכונה ואחרי תהליך ארוך ומבוסס של אפיון וקבלת החלטות.

אז איך עושים את זה?

הנה כל התשובות:

המושג מרקט פלייס, או במקור Market Place, מתאר מרכז קניות וירטואלי.
כל מי שנכנס למשל לאתר איביי או אמזון נמצא בתוך מרכז קניות כזה שהוא למעשה דומה מאד לקניון פיזי. 

המרקט פלייס הוא וירטואלי, אבל השימוש בו דומה לחלוטין לזה שאנחנו מכירים מהמרחב הפיזי.
למעשה, נקודות הדמיון בין הקניון העירוני לבין אותו מרקט פלייס וירטואלי הן בדיוק אלו שתורמות להצלחה שלו.

מלבד המאפיינים השונים של מרקט פלייס כמקום שאמור לשמש לביצוע קניות, חשוב להכיר את התכונות המסחריות שלו.
במהותו, מדובר על מקום שבו מתווכים בין הקונים לבין המוכרים.
כאשר התיווך נעשה בצורה מוצלחת והקונים משלימים את העסקה, מי שמפעיל את אותו מרקט פלייס יכול לגבות עמלת תיווך.
זה למעשה המודל המסחרי של מרקט פלייס והוא גם משפיע על האופן שבו מפתחים אותו. 

 

סוגי מרקט פלייס

מה ההבדלים בין סוגים שונים של מרקט פלייס?

הטכנולוגיה הקיימת מאפשרת לפתח מרקט פלייס על בסיס אתר אינטרנט, על בסיס אפליקציה או בשתי הדרכים.
כך למשל יש אפליקציות מרקט פלייס ייעודיות שיש להן גם אתר אינטרנט, או אתרים שאין להם אפליקציה.
בנוסף, אפשר לראות מרקט פלייס שמתפקד רק בתור אפליקציה ופונה למי שמבצעים את עיקר הרכישות שלהם בגלישה דרך מכשיר נייד:
הסמארטפון או הטאבלט.

בנוסף, כדאי להכיר את ההבדל בין מרקט פלייס גלובאלי ובין מרקט פלייס מקומי.
בעוד מרקט פלייס גלובאלי פונה לכל רחבי העולם, מרקט פלייס מקומי פועל בזירה מצומצמת יותר.
היתרון של מרקט פלייס מקומי הוא שניתן להפעיל אותו בשפת האם של קהל היעד ובצורה ממוקדת מאוד.
בעוד היתרון של מרקט פלייס גלובאלי בא לידי ביטוי בכמות של המוצרים, הקונים והמוכרים – אך לאו דווקא באיכות ובמידת ההתאמה לקהל היעד.

 

יחסי קונים מוכרים

דרך אחרת להבחין בהבדלים בין סוגים שונים של תהליכי פיתוח אפליקציה מרקט פלייס או פיתוח אתר אינטרנט, היא במערכת היחסים בין הקונים ובין המוכרים.
כאן החלוקה הרלוונטית היא בין מרקט פלייס ורטיקלי, מרקט פלייס אופקי או מרקט פלייס גלובאלי.
אז גם פה מחליטים מראש למי פונים ואיך מוכרים את המוצרים.
עם זאת, המאפיינים של מרכז הקניות הווירטואלי הם מעט אחרים. 

 

איך מפתחים מרקט פלייס?

הדרך לבצע פיתוח אפליקציית מרקט פלייס היא לפנות לחברות פיתוח ולהתחיל תהליך אפיון מסודר.
תהליך האפיון הזה חשוב בפיתוח כל סוג של אפליקציה.
אך הוא הופך להיות קריטי עם מרקט פלייס.
הסיבה לכך היא שבניגוד לאפליקציה רגילה או אתר אינטרנט סטנדרטי, פיתוח מרקט פלייס מרקט פלייס מחייב הקפדה על סטנדרטים.
כאשר ניגשים לתהליך פיתוח אפליקציית מרקט פלייס מקפידים של בקרת איכות ואבטחה. 

חשוב לציין:
יש צורך בביצוע עסקאות, סליקה ומסירת כרטיסי אשראי כחלק בלתי נפרד מהפעילות של מרקט פלייס.
על כן הפיתוח שלו שונה.
לדעת בעלי מקצוע, זה גם פיתוח שנוטה להיות מורכב יותר ולדרוש יותר זמן או משאבים.
בשביל להתמודד עם האתגר הזה, מבצעים אפיון מקיף עוד טרם פיתוח אפליקציה מרקט פלייס. 

 

אפיון מרקט פלייס

כך נראה טופס אפיון אפקטיבי

טופס אפיון שמאפשר לבצע פיתוח אפליקציה מרקט פלייס ברמה גבוהה מבוסס על מספר שיקולי מפתח.
ראשית, הוא מתחיל בהגדרה של קהל היעד ומה שמניע אותו לפעולה.
שנית, יש בו פרטים טכניים לגבי נושאים כגון אבטחת מידע, הגנת פרטיות, תמיכה בריבוי שפות וכן הלאה.
שלישית, בעת פיתוח אפליקציה צריך להביא בחשבון מערכות הפעלה שונות – שיקול שכמעט לא קיים עם פיתוח אתר אינטרנט.

במילים אחרות, פיתוח אפליקציה מרקט פלייס מבוסס במידה רבה על סוג מערכת ההפעלה שעבורה הוא מיועד.
זה השלב שבו רואים הבדל בין אפליקציות שמיועדות לחנות של גוגל, לבין אפליקציות שאמורות להיות מאושרות על ידי אפל עבור החנות של אפסטור.

 

שלב הביצוע

מה עושים אחרי האפיון?

טופס האפיון מיועד על מנת שמתכנתים ואנשי עיצוב וחווית משתמש UXI יוכלו לפתח אפליקציה מתאימה.
תוך כדי התהליך, יש מקום לבצע התאמות ושינויים על פי המקובל בענף.
אם למשל יש סטנדרט חדש של אבטחת מידע או גביית אשראי, צריך לשלב אותו באפליקציה.
כל זה דורש מאנשי המקצוע להישאר עם אצבע על הדופק ואף לקבל פידבק מהשטח.

כמו כן, פיתוח אפליקציה מכל סוג מחייב התייחסות אל המודל הכלכלי של היזם.
המטרה היא בסופו של דבר לפתח אפליקציה שתייצר רווחים, לכן חשוב לבדוק מה הדרך הנכונה לעשות את זה.
גם פה יש שיתוף פעולה בין היזמים לבין מי שמפתח בפועל את היישומון.

מומלץ מאד לבחור חברה המתמחה בתהליך רחב של פיתוח אפליקציות E-Commerce.
ודאו כי חברת הפיתוח שבחרתם פיתחה אפליקציות למסחר אונליין ובקשו לצפות בתיק עבודות.

 

לסיכום,

עסקים רבים בארץ ובעולם הצליחו להגשים אקזיט ריווחי מאד באמצעות אפליקציית מרקט פלייס.

 

גם קניונים פיזיים כדוגמת עזריאלי הקימו לעצמם מרקט פלייס וירטואלי.

החדשות הטובות הן שאת כל התהליך האפיון טרם פיתוח אפליקציית מרקט פלייס אפשר לרכז תחת קורת גג אחת.
כל שנדרש הוא לפנות אל חברה שמתמחה בכך ולהתייעץ איתה גם לגבי האפיון וגם לגבי הדרך להפוך את החזון למציאות ולאפליקציה רווחית.